Wijkverpleging regio Lekstroom: sneller verwijzen via ZorgDomein

In regio Lekstroom (gemeenten Houten, Nieuwegein, IJsselstein, Vianen en Lopik) wordt de werkwijze voor zorgcoördinatie in de wijkverpleging verder uitgerold. Deze werkwijze wordt sinds 3 maart 2025 succesvol toegepast in regio Zuid Oost Utrecht. Vanaf 3 augustus 2026 kunnen verwijzers ook in regio Lekstroom cliënten voor wijkverpleegkundige zorg aanmelden via ZorgDomein.

Verwijzers verwijzen eerst rechtstreeks naar minimaal één aanbieder (van voorkeur). Na één afwijzing kan de verwijzer er voor kiezen om een coördinatieverzoek in te dienen bij het regionale coördinatiepunt: Coördinatiepunt Wijkzorg Regio ZOU & Lekstroom. Het coördinatiepunt coördineert vervolgens de plaatsing bij een andere beschikbare aanbieder in de regio. Verwijzers kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week verwijzen en weten vooraf wanneer en binnen welke termijn zij een reactie ontvangen. De gemaakte afspraken bieden duidelijkheid voor verwijzer en verminderen het aantal telefoontjes naar afzonderlijke wijkteams.

Toegankelijkheid van de wijkverpleging
Verwijzers worden ontlast in de zoektocht naar een beschikbare aanbieder op plekken waar de zorg moeilijk toegankelijk is. De aanpak versterkt de regionale samenwerking en biedt inzicht in waar en waarom aanvragen worden afgewezen. Met deze gegevens kunnen betrokken partijen vraag en aanbod beter op elkaar afstemmen en gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor de toegankelijkheid van wijkverpleging in de regio.

Samen met professionals
De nieuwe aanpak is ontwikkeld in nauwe samenwerking met betrokken professionals. Verwijzers, zoals ziekenhuizen en huisartsen, zijn gedurende het proces actief betrokken geweest. Ook de wijkteams hebben bewust voor deze werkwijze gekozen, zodat deze optimaal aansluit bij de dagelijkse praktijk. De teams behouden de regie over hun eigen capaciteit en worden tegelijkertijd minder belast door telefonische afstemming.

Bloezem, Buurtzorg, Expert Care, Passie in Zorg en Santé Partners werken al volgens deze werkwijze vanuit regio Zuid Oost Utrecht. Vanaf augustus sluiten ook AxionContinu, Vecht & IJssel, Rivas Zorggroep en ZorgSpectrum aan. Daarmee wordt het mogelijk om zorgcoördinatie voor wijkverpleging in de gehele regio Lekstroom via het coördinatiepunt te organiseren.

Ilse Zuurhout, netwerkcoördinator Lekstroom: "Met deze werkwijze zetten we een belangrijke stap in de samenwerking binnen de wijkverpleging. Verwijzers houden een eenvoudig aanmeldproces en als een voorkeursaanbieder geen ruimte heeft, zorgen we er samen voor dat de zorgvraag niet stilvalt. Zo maken we de toegang tot wijkverpleging beter georganiseerd en dragen we bij aan herkenbare en aanspreekbare teams in de wijk."

Unieke regionale samenwerking
Met de aansluiting van regio Lekstroom krijgt de samenwerking tussen wijkverplegingsorganisaties in de regio verder vorm. De uitbreiding naar Lekstroom vormt een belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van regionale zorgcoördinatie binnen de eerstelijnszorg.

Dit project is gefinancierd door ZonMw: dossiernummer 10880012420008

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met cpwijkverplegingzoutrecht@santepartners.nl, tel: 0344 – 679 385